טלפון: 03-6913545 | צור קשר

Links
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Instagram

עברית | English

TLL Hospitality
  • ראשי
  • אודות
    • אודות תמי לנצוט ליבוביץ
    • אודות TLL
    • הכוכב השישי
    • קוד שפת העסקים הבינלאומית
  • פרוטוקול מלונות
    • מהו פרוטוקול מלונות?
    • מפרט ידע בתחום מלונאות
    • פתרון מותאם לכל מלון
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • פרוטוקול מסעדות
    • מהו פרוטוקול מסעדות?
    • מפרט ידע תחום מסעדנות
    • פתרון מותאם לכל מסעדה
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • פרוטוקול אירועים
    • מהו פרוטוקול אירועים?
    • מפרט ידע בתחום אירועים
    • פתרון מותאם למארגני אירועים
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • הוספיטליטי פוקוס
  • ידע
  • צור קשר
  • ראשי
  • אודות
    • אודות תמי לנצוט ליבוביץ
    • אודות TLL
    • הכוכב השישי
    • קוד שפת העסקים הבינלאומית
  • פרוטוקול מלונות
    • מהו פרוטוקול מלונות?
    • מפרט ידע בתחום מלונאות
    • פתרון מותאם לכל מלון
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • פרוטוקול מסעדות
    • מהו פרוטוקול מסעדות?
    • מפרט ידע תחום מסעדנות
    • פתרון מותאם לכל מסעדה
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • פרוטוקול אירועים
    • מהו פרוטוקול אירועים?
    • מפרט ידע בתחום אירועים
    • פתרון מותאם למארגני אירועים
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • הוספיטליטי פוקוס
  • ידע
  • צור קשר
דף הבית » פוקוס » טכנולוגיות מתקדמות לשיפור חוויית הלקוח במלונות

טכנולוגיות מתקדמות לשיפור חוויית הלקוח במלונות

מרץ 4, 2018
טכנולוגיות מתקדמות לשיפור חוויית הלקוח במלונות

 מקור: Capterra

חדשנות טכנולוגית היא, לכל הדעות, אחד הפרמטרים המשפיעים על יוקרתו של מלון.

בהיבט של ניהול עסקי אין צורך להכביר מילים; יעילות תפעולית באמצעות טכנולוגיות מתקדמות היא ברכה בכל עסק בכל ענף. יכולתו של מלון, קל וחומר רשת מלונות, לקלוט ולאשר במהירות הזמנות, לנהל באופן אפקטיבי את הצוות, לשלוט במלאי, להגמיש מחירים להזדמנויות וכד' – היא נכס עסקי ושיווקי.

גם בתחום השירות הדברים די ברורים; הטכנולוגיה מאפשרת שירות יותר מהיר ויותר אישי. היום קוראים לזה 'חוויית לקוח'.

המאמר המקושר מונה 6 טכנולוגיות שיכולות לשדרג את חוויית הלקוח במלון. מס' 1 ברשימה: צ'ק-אין באמצעות הטלפון החכם. ארבע טכנולוגיות נוספות כוללות תוכנה לניהול מלון, שירותי WiFi, התאמה אישית ללקוח ורובוטים.

לטכנולוגיה הנוספת ברשימה, הגנת סייבר, חשיבות גבוהה במיוחד, ויש לה היבטים רבי משמעות בכל הקשור לאירוח VIP, עפ"י פרוטוקול המלונות, כאשר נושא המחוייבות לסודיות ולאינטימיות מקבלת משנה תוקף.

כל פרק במאמר כולל הנמקה איכותית ומלווה בסרטון וידאו רלוונטי שנבחר בקפידה.

ציטוט נבחר

"All it takes is one data breach for you to lose countless customers. Investing in infrastructure that can protect the data you get from guests is a critical service you can’t overlook"

הצג/י מקור

תאריך פרסום מקור: פברואר 6, 2018  פורסם ב: 

שפת תוכן מקור: אנגלית

TLL Hospitality

מיסודה של תמי לנצוט ליבוביץ
טל: 054-6666226
מייל: tami@tll.co.il

אודות: TLL Hospitality | תמי לנצוט ליבוביץ | TLL

השירותים שלנו:

פרוטוקול מלונות
פרוטוקול מסעדות
פרוטוקול אירועים

קוד שפת העסקים הבינלאומית

עקבו אחרינו ברשת:
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Instagram

חיפוש | מפת האתר | צור קשר
תנאי שימוש באתר

(c) כל הזכויות שמורות TLL - תמי לנצוט ליבוביץ | Hosted by ErezNet - אחסון אתרים
אתר וורדפרס ע"י RMCM
גלילה לראש העמוד