פרוטוקול האירוח הבינלאומי לאורחי 'פרמיום VIP'

פרוטוקול מלונות

יישום קוד הנימוס והנוהג הבינלאומי להטמעת ערכי שירות מתקדמים וטיפוח מצויינות ארגונית. תוכניות עבודה אישיות וקבוצתיות לבכירים, מנהלים וצוותים במלון 

פרוטוקול מסעדות

יישום קוד שירות ואירוח בינלאומי בארוחות VIP ייצוגיות או בלתי רשמיות. תוכניות הטמעה אישיות וקבוצתיות לבכירים, מנהלים וצוותי אירוח, הגשה ומטבח 

פרוטוקול אירועים

יישום קוד שירות ואירוח למוזמני VIP באירועי יוקרה רשמיים, בלתי רשמיים ואינטימיים. תוכניות הטמעה אישיות וקבוצתיות למנהלי אירועים ולצוותי אירועים 

"אנשים ישכחו את מה שאמרת, וישכחו את מה שעשית, אבל לעולם לא ישכחו איך גרמת להם להרגיש"

מאיה אנג'לו – משוררת וסופרת אמריקנית

הוספיטליטי פוקוס

לקט ידיעות, כתבות ומאמרים מכל העולם, למקצועני האירוח

מאמרים

דירוג מלונות

דירוג מלונות 'סופיריור'

שיטת הכוכבים לצורך דירוג מלונות נאבקת במערכות ההמלצות המקוונות, אך מצליחה לשמור על מעמד. דרגות 'סופיריור' מאפשרות לדייק את הדירוג

קרא עוד »

שימוש במדיה חברתית ופרסונליזציה בעולם העסקים והמלונאות אם מלון מצליח לעלות את הדירוג אפילו בנקודה אחת, בפייסבוק ובטריפ-אדוויזר, הוא יכול להעלות את מחיר החדרים בכ-12 אחוזים

אם מלון מצליח לעלות את הדירוג אפילו בנקודה אחת, בפייסבוק ובטריפ-אדוויזר, הוא יכול להעלות את מחיר החדרים בכ-12 אחוזים

קרא עוד »