מקור: Hospitality Net
לא בטוח שענפי האירוח מתקדמים מאוד מבחינה דיגיטלית, ודאי לא בקצב הרצוי. מה שכן בטוח הוא שהמדיה המקצועית דוחפת את הענף קדימה בכל הכוח.
עוד כתבה שמדגישה את החשיבות של טרנספורמציה דיגיטלית בענף ודיגיטציה של עסקים בתחום. גם כאן נקודת המוצא היא המאפיינים של הצרכן החדש, המחובר, המקוון והתובעני.
המסקנות כמובן דומות, אך הדגשים שונים והנימוקים אחרים, מה שנותן עוד פרספקטיבה לבלתי נמנע – עסקי האירוח חייבים להאיץ את התהליך הדיגיטלי.
לפי דו"ח של פורום כלכלי עולמי זה שווה לתעשייה טריליון דולר ב-2015.
ציטוט נבחר
“This is powerful information in the hands of Travel companies who know they can only win by rewriting the rules of engagement with digitally savvy travelers. Not surprisingly, digital transformation has become a top priority in this industry”
פורסם ב: מרץ 23, 2018
שפת מקור: אנגלית