טלפון: 03-6913545 | צור קשר

Links
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Instagram

עברית | English

TLL Hospitality
  • ראשי
  • אודות
    • אודות תמי לנצוט ליבוביץ
    • אודות TLL
    • הכוכב השישי
    • קוד שפת העסקים הבינלאומית
  • פרוטוקול מלונות
    • מהו פרוטוקול מלונות?
    • מפרט ידע בתחום מלונאות
    • פתרון מותאם לכל מלון
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • פרוטוקול מסעדות
    • מהו פרוטוקול מסעדות?
    • מפרט ידע תחום מסעדנות
    • פתרון מותאם לכל מסעדה
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • פרוטוקול אירועים
    • מהו פרוטוקול אירועים?
    • מפרט ידע בתחום אירועים
    • פתרון מותאם למארגני אירועים
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • הוספיטליטי פוקוס
  • ידע
  • צור קשר
  • ראשי
  • אודות
    • אודות תמי לנצוט ליבוביץ
    • אודות TLL
    • הכוכב השישי
    • קוד שפת העסקים הבינלאומית
  • פרוטוקול מלונות
    • מהו פרוטוקול מלונות?
    • מפרט ידע בתחום מלונאות
    • פתרון מותאם לכל מלון
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • פרוטוקול מסעדות
    • מהו פרוטוקול מסעדות?
    • מפרט ידע תחום מסעדנות
    • פתרון מותאם לכל מסעדה
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • פרוטוקול אירועים
    • מהו פרוטוקול אירועים?
    • מפרט ידע בתחום אירועים
    • פתרון מותאם למארגני אירועים
    • בקשה למידע וקבלת הצעה
  • הוספיטליטי פוקוס
  • ידע
  • צור קשר
דף הבית » פוקוס » תירות 2018 – מדד שביעות רצון הצרכנים באמריקה

תירות 2018 – מדד שביעות רצון הצרכנים באמריקה

אפריל 30, 2018
ACSI Travel Report 2018

 מקור: The ASCI

מדד שביעות רצון הצרכנים באמריקה (ASCI) הוא גוף ששמו מעיד על פעילותו – בדיקה ומדידה של שביעות רצון בקרב צרכנים אמריקנים משירותים שונים.
בין השאר מפרסם ASCI דו”חות מדד שביעות רצון של צרכנים בתחום התיירות – חברות תעופה, רשתות בתי מלון ואתרי אינטרנט.

דו”ח 2018 שפורסם לקראת סוף הרבעון הראשון של השנה (ACSI Travel Report 2018) מצביע על המגמות במדד שביעות רצון הצרכנים בשלושת הענפים:

  • תעופה – ירידה לאחר שנה של משברי אמון
  • מלונאות – יציבות לנוכח אתגרים חדשים ותחרותיות גוברת
  • אונליין – מותגי הבת מבטיחים את היציבות (היחסית) בזירה

ACSI Travel Report 2018

הדו”ח המלא גדוש בפרטים ונתונים לגבי מותגים בשלושת הענפים.
הקישור מוביל להודעה הרשמית על פרסום הדו”ח. בתחתית ההודעה, ממש לפני האינפוגרפיקה שמתמקדת בנתוני ענף התעופה, יש קישור להורדת הדו”ח המלא.

ניתן להוריד את הדו”ח ללא תשלום, אך תמורת מסירת מספר פרטים.

ACSI Travel Report 2018

ציטוט נבחר

"American Customer Satisfaction Index (ACSI®) 2018 Travel Report. Guest satisfaction with hotels remains steady at an ACSI score of 76, while internet travel services fall 1.3 percent to 78"

קישור למקור

פורסם ב: אפריל 24, 2018

שפת מקור: אנגלית

TLL Hospitality

מיסודה של תמי לנצוט ליבוביץ
טל: 054-6666226
מייל: tami@tll.co.il

אודות: TLL Hospitality | תמי לנצוט ליבוביץ | TLL

השירותים שלנו:

פרוטוקול מלונות
פרוטוקול מסעדות
פרוטוקול אירועים

קוד שפת העסקים הבינלאומית

עקבו אחרינו ברשת:
  • Facebook
  • Twitter
  • YouTube
  • LinkedIn
  • Pinterest
  • Instagram

חיפוש | מפת האתר | צור קשר
תנאי שימוש באתר

(c) כל הזכויות שמורות TLL - תמי לנצוט ליבוביץ | Hosted by ErezNet - אחסון אתרים
אתר וורדפרס ע"י RMCM
גלילה לראש העמוד